Bezpłatna konsultacjaOpieka techniczna i bezpieczeństwo Twojej strony.
Jesteśmy dla Ciebie jeśli:
Szukasz stałej opieki technicznej
Chcesz bezpieczniejszej witryny
Planujesz rozbudowę funkcji
Masz problem z wtyczkami lub motywem
Szukasz pomocy w zarządzaniu treścią
Nasze kompetencje:
Aktualizacje i zabezpieczenia
Kopie zapasowe i odzyskiwanie danych
Monitoring i naprawa błędów
Usuwanie wirusów
Administracja treścią
Zostaw nam swoje dane, a w ciągu 24 godzin skontaktujemy się z Tobą!
Szybki przegląd oferty – obejrzyj wideo.
Obejrzyj krótkie wideo, w którym przedstawiamy nasze usługi i rozwiązania serwisowe dla Twojej witryny.
Co zyskasz wybierając nasze usługi?
Aktualizacje
Codziennie monitorujemy aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywów. Wdrażamy je co miesiąc lub w razie wystąpienia krytycznych poprawek bezpieczeństwa.
Weryfikacje i naprawy
Po każdej aktualizacji weryfikujemy stan techniczny witryny. Wykrywamy i naprawiamy ewentualne błędy, a w razie potrzeby przywracamy wcześniejszą wersję strony.
Regularne kopie zapasowe
Wykonujemy regularne backupy na zewnętrznych serwerach. W cenie pakietu przywracamy kopie zapasowe w razie awarii, błędu użytkownika lub ataku hakerskiego.
Ochrona antywirusowa
Zabezpieczamy stronę poprzez regularne aktualizacje oraz odpowiednią konfigurację WordPress’a. W przypadku infekcji usuwamy złośliwe oprogramowanie w cenie pakietu.
Gwarantowany czas reakcji
Zapewniamy obsługę zgłoszeń przez dedykowany panel klienta, e-mail i telefon. W zależności od wybranego pakietu gwarantujemy odpowiedź w określonym czasie.
Monitoring dostępności
Całodobowo monitorujemy dostępność witryny. W przypadku awarii otrzymujemy powiadomienie w ciągu 5 minut, co pozwala na szybkie podjęcie działań naprawczych.
Prace rozwojowe
Wykonujemy modyfikacje stron pod kątem treści, designu i funkcjonalności. Pakiety obejmują pule godzin na prace rozwojowe i preferencyjne stawki na dodatkowe zlecenia.
Raportowanie
Raz w miesiącu przesyłamy raport, który zawiera informacje o wersji oprogramowania, zaktualizowanych wtyczkach, stanie zabezpieczeń i kopiach zapasowych.
Specjaliści WordPress
W skład zespołu serwisowego wchodzą programiści, administratorzy serwerów oraz specjaliści SEO, co zapewnia kompleksową i profesjonalną obsługę witryny.
Wybierz pakiet serwisowy dla Twojej strony internetowej.
*Wyłącznie z usługą hostingu
Serwis Standard - strona *
Jeśli zależy ci tylko i wyłącznie na obsłudze technicznej witryny.
W tym pakiecie:
- Aktualizacje i naprawy
- Ochrona antywirusowa
- Miesięczna zew. kopia zapasowa
-
Testy formularzy kontaktowych - Prace rozwojowe
- Czas reakcji: 24h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
- E-mail
- Panel klienta
- Telefon
900 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.
Serwis Biznes - strona
Jeśli potrzebujesz wsparcia technicznego i administracyjnego.
W tym pakiecie:
- Aktualizacje i naprawy
- Ochrona antywirusowa
- Tygodniowa zew. kopia zapasowa
- Testy formularzy kontaktowych
- Prace rozwojowe: 6h (rocznie)
- Czas reakcji: 12h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
- E-mail
- Panel klienta
- Telefon
2200 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.
Serwis VIP - strona
Jeśli chcesz regularnie modyfikować swoją stronę internetową.
W tym pakiecie:
- Aktualizacje i naprawy
- Ochrona antywirusowa
- Codzienna zew. kopia zapasowa
- Testy formularzy kontaktowych
- Prace rozwojowe: 2h (miesięcznie)
- Czas reakcji: 6h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
- E-mail
- Panel klienta
- Telefon
600 zł /netto m-c
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.
Wybierz pakiet serwisowy dla Twojego sklepu internetowego.
*Wyłącznie z usługą hostingu
Serwis Standard - sklep *
Jeśli zależy ci tylko i wyłącznie na obsłudze technicznej sklepu.
W tym pakiecie:
- Aktualizacje i naprawy
- Ochrona antywirusowa
- Miesięczna zew. kopia zapasowa
- Testy procesu zakupowego
- Weryfikacja maili transakcyjnych
- Testy formularzy kontaktowych
- Prace rozwojowe
- Czas reakcji: 24h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
- E-mail
- Panel klienta
- Telefon
1500 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.
Serwis Biznes - sklep
Jeśli potrzebujesz wsparcia technicznego i administracyjnego.
W tym pakiecie:
- Aktualizacje i naprawy
- Ochrona antywirusowa
- Tygodniowa zew. kopia zapasowa
- Testy procesu zakupowego
- Weryfikacja maili transakcyjnych
- Testy formularzy kontaktowych
- Prace rozwojowe: 6h (rocznie)
- Czas reakcji: 12h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
- E-mail
- Panel klienta
- Telefon
2900 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.
Serwis VIP - sklep
Jeśli chcesz regularnie modyfikować swój sklep internetowy.
W tym pakiecie:
- Aktualizacje i naprawy
- Ochrona antywirusowa
- Codzienna zew. kopia zapasowa
- Testy procesu zakupowego
- Weryfikacja maili transakcyjnych
- Testy formularzy kontaktowych
- Prace rozwojowe: 2h (miesięcznie)
- Czas reakcji: 6h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
- E-mail
- Panel klienta
- Telefon
800 zł /netto m-c
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.
Porównaj wybrane pakiety wsparcia technicznego.
W zakładkach znajdziesz szczegółowe porównanie pakietów serwisowych dla stron i sklepów internetowych.
Porównanie cech pakietów
Serwis Standard
strona
Serwis Biznes
strona
Serwis VIP
strona
Korzyści w pakiecie
Comiesięczna aktualizacja systemu WordPress oraz darmowych wtyczek
Aktualizacje wykonywane są automatycznie lub manualnie w zależności od wybranego pakietu serwisowego.
Automatyczna
Automatyczna
Manualna
Weryfikacja działania strony i naprawa ewentualnych awarii wynikłych po aktualizacji
Weryfikacja podstawowa polega na sprawdzeniu, czy strona po aktualizacji działa i wyświetla się prawidłowo. Obejmuje kontrolę ładowania stylów, wykrywanie błędów krytycznych oraz sprawdzenie poprawności głównych linków w nawigacji.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane. Weryfikacja rozszerzona zawiera wszystkie elementy wersji podstawowej, a dodatkowo obejmuje sprawdzenie, czy żadna wtyczka nie została dezaktywowana po aktualizacji oraz test działania strony na smartfonie, aby potwierdzić jej poprawne wyświetlanie na urządzeniach mobilnych.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane. Weryfikacja rozszerzona zawiera wszystkie elementy wersji podstawowej, a dodatkowo obejmuje sprawdzenie, czy żadna wtyczka nie została dezaktywowana po aktualizacji oraz test działania strony na smartfonie, aby potwierdzić jej poprawne wyświetlanie na urządzeniach mobilnych.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane.
Podstawowa
Podstawowa
Rozszerzona
Zewnętrzna kopia zapasowa
Kopie zapasowe wykonywane są regularnie w zależności od wybranego pakietu serwisowego i przechowywane są w zewnętrznej lokalizacji, co stanowi dodatkowe zabezpieczenie w razie awarii serwera hostingowego.
Miesięczna
Tygodniowa
Codzienna
Weryfikacja poprawności działania formularzy kontaktowych
Weryfikacja polega na sprawdzeniu poprawności działania protokołu SMTP oraz potwierdzeniu, że wiadomości z formularza są dostarczane na właściwy adres e-mail, a sam formularz nie generuje błędów podczas wysyłki.
Czyszczenie i optymalizacja bazy danych poprzez usuwanie rewizji, szkiców i danych tymczasowych
Wsparcie techniczne, rozbudowa strony, aktualizacja treści i naprawy bieżące
6 godz. rocznie
2 godz. miesięcznie
Prace dodatkowe - stawka za godzinę pracy
250 zł
225 zł
200 zł
Czas reakcji (dni robocze w godzinach pracy)
24 godz.
12 godz.
6 godz.
Wykrywanie luk i zagrożeń w oprogramowaniu oraz wdrażanie poprawek bezpieczeństwa
Usuwanie wirusów w przypadku wykrycia
Monitoring dostępności strony
Monitoring działania certyfikatu SSL oraz poprawności przekierowań HTTPS
Odzyskiwanie kopii zapasowych plików, baz danych MySQL
Monitorowanie środowiska serwerowego i rekomendacje dotyczące jego optymalizacji
Comiesięczny raport z wykonanych działań serwisowych
Obsługa zgłoszeń
E-mail
Panel klienta
Telefon
Porównanie cech pakietów
Serwis Standard
sklep
Serwis Biznes
sklep
Serwis VIP
sklep
Korzyści w pakiecie
Comiesięczna aktualizacja systemu WordPress, WooCommerce i pozostałych darmowych wtyczek
Aktualizacje wykonywane są automatycznie lub manualnie w zależności od wybranego pakietu serwisowego.
Automatyczna
Automatyczna
Manualna
Weryfikacja działania strony i naprawa ewentualnych awarii wynikłych po aktualizacji
Weryfikacja podstawowa polega na sprawdzeniu, czy strona po aktualizacji działa i wyświetla się prawidłowo. Obejmuje kontrolę ładowania stylów, wykrywanie błędów krytycznych oraz sprawdzenie poprawności głównych linków w nawigacji.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane. Weryfikacja rozszerzona zawiera wszystkie elementy wersji podstawowej, a dodatkowo obejmuje sprawdzenie, czy żadna wtyczka nie została dezaktywowana po aktualizacji oraz test działania strony na smartfonie, aby potwierdzić jej poprawne wyświetlanie na urządzeniach mobilnych.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane. Weryfikacja rozszerzona zawiera wszystkie elementy wersji podstawowej, a dodatkowo obejmuje sprawdzenie, czy żadna wtyczka nie została dezaktywowana po aktualizacji oraz test działania strony na smartfonie, aby potwierdzić jej poprawne wyświetlanie na urządzeniach mobilnych.
W obu przypadkach ewentualne błędy i nieprawidłowości są niezwłocznie naprawiane.
Podstawowa
Podstawowa
Rozszerzona
Zewnętrzna kopia zapasowa
Kopie zapasowe wykonywane są regularnie w zależności od wybranego pakietu serwisowego i przechowywane są w zewnętrznej lokalizacji, co stanowi dodatkowe zabezpieczenie w razie awarii serwera hostingowego.
Miesięczna
Tygodniowa
Codzienna
Weryfikacja poprawności działania formularzy kontaktowych
Weryfikacja polega na sprawdzeniu poprawności działania protokołu SMTP oraz potwierdzeniu, że wiadomości z formularza są dostarczane na właściwy adres e-mail, a sam formularz nie generuje błędów podczas wysyłki.
Czyszczenie i optymalizacja bazy danych poprzez usuwanie rewizji, szkiców i danych tymczasowych
Wsparcie techniczne, rozbudowa strony, aktualizacja treści i naprawy bieżące
6 godz. rocznie
2 godz. miesięcznie
Prace dodatkowe - stawka za godzinę pracy
250 zł
225 zł
200 zł
Czas reakcji (dni robocze w godzinach pracy)
24 godz.
12 godz.
6 godz.
Wykrywanie luk i zagrożeń w oprogramowaniu oraz wdrażanie poprawek bezpieczeństwa
Usuwanie wirusów w przypadku wykrycia
Monitoring dostępności strony
Monitoring działania certyfikatu SSL oraz poprawności przekierowań HTTPS
Odzyskiwanie kopii zapasowych plików, baz danych MySQL
Monitorowanie środowiska serwerowego i rekomendacje dotyczące jego optymalizacji
Comiesięczny raport z wykonanych działań serwisowych
Sklep internetowy
Weryfikacja działania procesu zakupowego
Weryfikacja polega na przetestowaniu pełnego procesu zakupowego — od dodania produktu do koszyka, przez finalizację zamówienia i płatność, aż po potwierdzenie zakupu. Celem jest upewnienie się, że cały proces przebiega prawidłowo i bez błędów.
Weryfikacja wysyłki maili transakcyjnych
Weryfikacja polega na sprawdzeniu poprawności wysyłki maili transakcyjnych, np. potwierdzeń złożenia zamówienia.
Obsługa zgłoszeń
E-mail
Panel klienta
Telefon
Nie wiesz, który pakiet będzie dla Ciebie najlepszy?
Skontaktuj się z nami, wybierzemy wspólnie optymalne rozwiązanie.
Poznaj opinie naszych klientów.
Fizjoterapia kobieca
W sierpniu 2024 założyłam działalność gospodarczą, dla rozreklamowania i uwiarygodnienia mojej marki, postanowiłam utworzyć stronę internetową. Szukając wykonawcy w sieci, natknęłam się na „ Zdobywcy sieci”. Po nawiązaniu kontaktu, otrzymałam na email ankietę, w której określiłam swoje preferencje i oczekiwania dotyczące wyglądu mojej strony. Realizacja projektu wraz z uruchomieniem zajęła około miesiąca, moim zdaniem jest to bardzo szybki proces realizacji. Wszystko zostało wykonane zgodnie z moim oczekiwaniami. Co miesiąc otrzymuję na email raport, a opiekun kontaktuje się ze mną w sprawie jakości i funkcjonowania strony.
Polecam i daje 5 ⭐️.
Izabela
Psycholog / psychoterapeuta
Bardzo dobra Firma. Jest w stałym kontakcie z klientem, mailowo i telefonicznie. Pełen profesjonalizm. Jestem bardzo zadowolony i polecę każdemu kto ceni sobie jakość i profesjonalność.
Marek
Medycyna estetyczna
Bardzo dobra współpraca całego zespołu. Zaangażowanie oraz słuchanie potrzeb klienta. Strona stworzona przez zdobywców sieci wygląda dokładnie tak jak sobie zaplanowałam a może nawet i lepiej 😉😅
Polecam współpracę
Karolina
Gabinet trychologiczny
Profesjonalne podejście do klienta, szybka oraz sprawna realizacja, świetny kontakt, przepiękna i użytkowa strona. Wszystko wytłumaczone prosto - nie znam się na takich rzeczach, ale zostało mi to wyłożone w sposób zrozumiały. Dużo propozycji odnośnie wyglądu strony, konkurencyjne ceny. POLECAM!
Marta
